All Systems Operational

About This Site

Via deze pagina laten wij actuele statusinformatie zien m.b.t. onze diensten.

Heb je toch nog een vraag? Neem contact met ons op via support@pinkweb.nl, wij helpen je graag.

Team PinkWeb

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Portaal (clientonline.nl) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Visma eShare Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Externe storing Operational
90 days ago
99.14 % uptime
Today
App (Android en iOS) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Private omgeving 1 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 2 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 4 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 5 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 6 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 7 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 8 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 9 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Private omgeving 10 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
CRM Hub Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Gepland onderhoud Mar 5, 2026 20:00-20:15 CET

5 maart om 20:00 zal er gepland onderhoud plaatsvinden op onze databases.
Deze zullen dan moeten worden herstart. Dit zal ongeveer 5 minuten in beslag nemen.

Met vriendelijke groet,
Visma | PinkWeb Customer Solutions
Posted on Feb 18, 2026 - 09:21 CET
Mar 3, 2026
Storing op alle omgevingen
Resolved - Vanwege een storing waren onze omgevingen afgelopen nacht van ongeveer 02:30 tot 08:25 niet bereikbaar,
Dit is inmiddels verholpen.

Met vriendelijke groet,
Visma | PinkWeb Customer Solutions
Mar 3, 02:30 CET
Mar 2, 2026
Gepland onderhoud
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 2, 20:15 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 2, 20:00 CET
Scheduled - 2 maart om 20:00 zal er gepland onderhoud plaatsvinden op onze databases.
Deze zullen dan moeten worden herstart. Dit zal ongeveer 5 minuten in beslag nemen.

Met vriendelijke groet,
Visma | PinkWeb Customer Solutions
Feb 18, 09:20 CET
Mar 1, 2026

No incidents reported.

Feb 28, 2026

No incidents reported.

Feb 27, 2026

No incidents reported.

Feb 26, 2026

No incidents reported.

Feb 25, 2026

No incidents reported.

Feb 24, 2026

No incidents reported.

Feb 23, 2026
Storing Exact gemak koppeling
Resolved - Exact heeft de missende documenten opnieuw klaar kunnen zetten.
Deze zijn inmiddels ook bij ons binnen.

Voor zover we kunnen zien is alles nu bijgewerkt.

Met vriendelijke groet,
Visma | PinkWeb Customer Solutions
Feb 23, 16:29 CET
Update - De status terugkoppeling vanuit ons richting Exact Gemak is inmiddels geregeld.

Het laatste waar we op wachten is dat Exact de documenten die bij ons niet zijn binnengekomen opnieuw klaar zet. Dit is ze eind vorige week helaas niet gelukt.
We hopen hier in de loop van de dag meer updates over te hebben.

Visma | PinkWeb Costomer Solutions
Feb 23, 11:02 CET
Update - Het is helaas nog niet gelukt om met terugwerkende kracht de status terug te koppelen van documenten die tijdens de storing al in het proces zaten. Naar alle verwachting kunnen we dit a.s. maandag uitvoeren.

Exact Gemak is bezig om documenten die tijdens de storing niet in het portaal gezet konden worden opnieuw aan te bieden. N.a.v. het laatste contact met Exact zal dit ook a.s. maandag plaatsvinden.

We houden het in de gaten en houden jullie maandag op de hoogte van de voortgang.
Feb 20, 16:23 CET
Update - Loket en Exact Online zijn voor zover we kunnen zien bijgewerkt.
Rest nog Exact Gemak.

Voor documenten die niet zijn binnengekomen is het de bedoeling dat ze vandaag opnieuw worden aangeboden.
Voor status terugkoppeling richting Exact Gemak wordt aan een script gewerkt,

We hopen dat voor het weekend alles weer is rechtgetrokken.
Feb 19, 16:33 CET
Update - Er zijn tijdens de storing toch wat documenten blijven hangen die niet zijn binnengekomen, en statussen die niet zijn teruggekoppeld.
We hebben contact met de betrokken partijen en hopen dit in de loop van de dag recht te kunnen trekken.

Excuus voor het ongemak.
Feb 19, 10:00 CET
Update - We merken dat de status terugkoppeling niet helemaal goed lijkt te gaan.
We gaan kijken hoe we de statussen alsnog naar loket, Exact Online en ExactGemak kunnen versturen.
Feb 18, 16:08 CET
Monitoring - De koppelingen moet vanaf nu weer werken.
Als het goed is zullen ook met terugwerkende kracht ook alle missende documenten worden opgehaald en de niet up to date statussen worden doorgezet naar de diverse applicaties.

We zullen het voor nu even blijven monitoren tot we duidelijk hebben dat alles weer goed is gesynchroniseerd.
Feb 18, 11:21 CET
Identified - We hebben ontdekt dat er sinds gistermiddag een verstoring is met de koppelingen van Loket, Exact Online en Exact Gemak.
Hierdoor zijn een aantal documenten niet op het portaal terecht gekomen en is ook de status terugkoppeling niet goed gegaan.
We zijn bezig om hier z.s.m. een oplossing voor te verzorgen.

Nadien zal worden gekeken of er een herstel actie nodig is om de documenten alsnog te synchroniseren.

Met vriendelijke groet,
Visma | PinkWeb Customer Solutions
Feb 18, 11:11 CET
Feb 22, 2026

No incidents reported.

Feb 21, 2026

No incidents reported.

Feb 20, 2026
Feb 19, 2026
Feb 18, 2026
Feb 17, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage