ValidSign geeft aan er bijna te zijn met de oplossing voor pdf-ondertekenen.
Posted May 22, 2026 - 10:28 CEST
Update
We merken dat het ondertekenen van pdf-bestanden door klantgebruikers nog niet altijd goed gaat. ValidSign werkt aan een oplossing.
Posted May 21, 2026 - 08:02 CEST
Monitoring
We hebben zojuist een aanpassing doorgevoerd en zien nu dat het tekenen aan de kant van de kantoorgebruiker nu weer lukt.
We houden het in de gaten of de gehele flow nu goed doorlopen kan worden.
Posted May 20, 2026 - 12:52 CEST
Update
ValidSign heeft een fix doorgevoerd waardoor SBR Assurance (ondertekenen pubstukken) weer werkt.
Pdf-signing zijn we, samen met ValidSign, nog mee bezig.
Posted May 20, 2026 - 09:14 CEST
Update
We hebben een aantal kleine verbeteringen doorgevoerd vandaag maar de grote problemen spelen nog waardoor het ondertekenen nu in veel gevallen nog steeds niet lukt.
Het is voor ons ook nog onduidelijk of de problemen aan onze kant liggen of aan de kant van ValidSign. Hierover hebben wij contact opgenomen met ValidSign.
Excuses voor het ongemak, dit probleem heeft onze hoogste prioriteit en we doen ons best om het z.s.m. op te lossen.
Posted May 19, 2026 - 17:17 CEST
Identified
Het is nog niet gelukt om alle problemen in de integratie met ValidSign op te lossen. We blijven werken aan een oplossing.
Posted May 18, 2026 - 16:35 CEST
Investigating
We ervaren verschillende problemen in de integratie met ValidSign. Hierdoor kan het zijn dat het ondertekenen van pdf-bestanden en/of SBR Assurance via ValidSign niet goed werkt.
We zijn bezig om dit te onderzoeken en op te lossen.